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Obtenez de l’aide sur le site, suggérez des références de dessin ou posez une question sur l’utilisation des images.

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Aide sur le site et le compte

Dites-nous quelle page ou quelle fonctionnalité vous utilisiez, ce que vous attendiez et ce qui s’est passé. Indiquez l’URL de la page et, si c’est utile, votre navigateur et votre appareil. Pour un problème de compte, écrivez-nous si possible depuis l’adresse e-mail associée à ce compte.

N’envoyez pas de mots de passe, de codes de connexion ni d’autres informations sensibles.

Suggérer une référence

Dites-nous ce que vous voulez dessiner. Une description de l’action, de l’angle de vue, des vêtements ou de l’interaction avec un objet nous aide à comprendre la référence dont vous avez besoin.

Questions sur l’utilisation des images et les droits

Commencez par nos conditions d’utilisation des images. Si vous n’y trouvez pas la réponse, indiquez l’URL de la page de la pose et décrivez l’usage que vous souhaitez en faire.

Si vous pensez qu’une image porte atteinte à vos droits, indiquez l’URL de l’image ou de la page de la pose et suffisamment d’informations pour expliquer votre demande. Évitez d’envoyer des informations personnelles inutiles.

Signaler un problème d’image

Pendant la pratique, choisissez « Signaler un défaut » pour signaler l’image affichée. Le signalement est automatiquement associé à cette pose. Si l’envoi échoue, la visionneuse affiche un message et vous permet de réessayer.

Vous pouvez aussi nous envoyer par e-mail l’URL de la page d’une pose avec une description du problème. Consultez notre explication sur les images générées par IA pour connaître les défauts fréquents à repérer.

Utilisation des e-mails d’assistance

Nous utilisons les informations que vous envoyez pour traiter votre demande. Nous contacter ne vous inscrit à aucun e-mail marketing. Consultez nos informations sur la confidentialité pour en savoir plus sur le traitement des données.

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